Je viens partager avec vous mes meilleurs conseils pour diminuer le temps passé en entretien et ainsi augmenter votre CA (chiffre d’affaire).

Les astuces que je vous donne dans cet article sont issus de mon expérience de commercial. Mais elles peuvent tout à fait s’appliquer à tout entrepreneur qui doit prospecter pour trouver de nouveaux clients.

En quelques minutes, vous pouvez réduire considérablement le temps passé pour un entretien téléphonique ou physique et le transformer en une vente.

Comment, me direz-vous ?

Un seul mot ou une seule phrase est à l’origine de ce succès… Et de nombreux copywriters l’utilisent depuis longtemps déjà.

=> Il s’agit de « L’accroche ». C’est un pilier essentiel en vente.

Comme par exemple, lorsque vous recevez un email. S’il contient le mot “Gratuit” ou “Cadeau”, cela retiendra votre attention et vous serez dans les meilleures dispositions pour écouter ou lire la suite.

Pourquoi, me direz-vous ?

Cela va éveille votre curiosité et retenir votre attention car en plus, vous ne payez rien et au pire vous ne perdez rien…

Gagner du temps, est-ce possible ?

Le temps ne s’allonge pas, il passe vite si on réalise une tache avec passion.

Le temps se change alors en secondes et on a l’impression de n’avoir rien fait de sa journée.

Pour optimiser sa prospection afin d’obtenir une vente, il faut se préparer et établir par écrit son entretien commercial.

Se préparer, c’est entre autres prévoir ces trajets de déplacements à l’avance en les regroupant par parcelles de lieux à visiter. C’est une réalisation pas facile, mais nécessaire, si on veut diminuer ses déplacements. L’idée étant de faire plus de visites en moins de temps tout en gagnant plus de clients.

Il faut aussi se préparer au fait qu’on ne peut pas voir tous ses meilleurs clients ou ses prospects devenir des acheteurs. Cela ne dépend pas forcément de vous mais aussi des attentes de votre entreprise.

Mais pour vous éviter quelques pertes de temps inutiles et être plus efficaces dans vos argumentaires, voici ce qu’il faut absolument penser à faire la veille :

Préparer vos outils de ventes, relisez votre argumentaire et entraînez-vous régulièrement.

Important aussi pour obtenir sans trop d’efforts de nouveaux clients, ne négligez pas les partenariats.

La loi de Pareto, qui dit que 20% de vos efforts produisent 80% de vos résultats, vous aidera dans ce cas pour réaliser des ventes tout en faisant moins de prospection.

=> Établissez des partenariats avec d’autres vendeurs pour multiplier par 2 vos contacts potentiels et développer votre réseau.

Gérer son temps en clientèle

Pour bien utiliser son temps, il faut se préparer avec tous les moyens que nous procurent notre entreprise.

Il y a un outil à ne pas négliger, qu’on doit faire vivre avec une mise à jour régulière : la base de données.

Il est utile de l’exploiter et de la développer si on veut réduire les pertes de temps.

Voici quelques bonnes habitudes à intégrer :

• Établir son planning de travail en début de semaine, et le revoir la veille pour bien s’en imprégner
• Pratiquer la méditation et la visualisation du résultat qu’on veut obtenir
• Prévoir deux objectifs dont un secondaire pour pouvoir négocier en cas de refus d’achat
• Définir son secteur de prospection
• Optimiser son temps et celui de ses clients
• Utilisez le plus possible le téléphone
• Faire en sorte de transformer un client acquis en un client potentiel, puis en un nouveau client…

Et pensez bien à cela : « Ce que vous pouvez imaginer, vous pouvez aussi le réaliser ! »

8 actions pour accroître vos ventes

Il ne suffit pas d’avoir un bon mindset pour pouvoir vendre… il faut ensuite passer à l’action ! Voici le type d’actions que vous pouvez réaliser :

• L’utilisation du mailing : est un bon moyen pour entrer en contact avec un client potentiel lorsqu’on n’est pas invité.
• La prospection terrain : suite à l’envoi de votre mailing
• La relance : est importante dans la vente. Cela permet de voir si le prospect (futur client potentiel) a avancé dans sa prise de décision.
• La visite : prendre des nouvelles d’un produit que le client a acheté peut enclencher une autre vente.
• Les salons : c’est un très bon moyen pour gagner des clients en un temps court. En effet, les salons attirent de nombreux visiteurs et sont généralement plutôt ciblés.
• Communiquer sur le Web : les réseaux sociaux, les forums, le site de votre entreprise
• Faites de votre client un roi : Développez l’image de votre client pour qu’il devienne un VIP de votre entreprise
• Obtenir des témoignages : pour donner des références de consommateurs de vos produits

Définir son temps de prospection téléphonique

Prospecter et vendre par téléphone n’est pas si simple que cela. Cela dépend aussi beaucoup du produit qu’on propose.

• Est-ce qu’il s’adresse à des particuliers ou à des professionnels ?
• Son prix est-il adapté ?
• Peut-on le vendre immédiatement ou faut-il obtenir un rdv pour présenter son produit et le vendre ?

Il faut savoir aussi que les premiers instants d’un appel avec un client potentiel sont très importants. C’est ce qui va déclencher la communication ou bien la terminer sans possibilité d’obtenir une seconde chance.

Pour gagner du temps dans la prise de contact, il vaut mieux avoir établi un script téléphonique, accompagné d’un plan avec différentes objections. L’idéal est de créer un script court, précis et rythmé.

Mettez de l’enthousiasme et de la passion pour réussir votre prospection téléphonique.

Quelques pistes pour vous aider à créer un bon script :

• Une introduction courte vous présentant
• Aller à l’essentiel
• Répondre aux objections si possibles en rdv
• Proposez un rendez-vous en question alternatif, proposer 2 dates de rdv.
• Reformuler
• Finaliser l’entretien.

En marketing téléphonique, l’expérience du vendeur rentre en compte également : il peut changer un prospect en client.

Réduisez vos déplacements pour gagner plus de nouveaux prospects

Réduire les déplacements de prospections ou de rdv est un challenge de tous les commerciaux terrain ou non généralement suivant le produit à vendre. 1 voire 2 rdv en matinée sont possible ce qui est parfois peu.

Existe-t-il des méthodes pour réduire ce temps ? Voici quelques solutions pour vous aider:

• Téléphoner à vos clients la veille d’un rendez-vous pour confirmer le rdv et faire le rappel de l’entretien.
• Faites une visite de suivi après une vente ou pour bien voir un prospect potentiel
• Tentez de nouvelles méthodes par des changements dans vos actions par des recherches sur les réseaux sociaux, des sites web concurrents, les forums, les journées de Relevez les produits qui fonctionnent et analysez les différences avec les vôtres.
• Proposez à vos clients de prendre rdv sur internet via votre site Web et soyez présent sur les réseaux sociaux pour accroître votre visibilité.
• Utilisez les recommandations pour faire votre prospection
• Groupez vos rendez-vous
• Limiter-vous dans les présentations de produits
• Pensez à mettre tous vos rendez-vous avec vos autres choses à faire dans votre agenda.

Maintenant, à vous de jouer !

Voilà, je vous ai donné des astuces pour que votre journée de travail soit plus efficace et plus rentable. Si vous les appliquez, vous obtiendrez des résultats. N’oubliez pas que la persévérance et un objectif bien écrit de ce que vous voulez atteindre, sont nécessaires pour atteindre des résultats.

N’oubliez pas de vous former continuellement dans votre domaine.

Je vous encourage aussi à suivre les conseils et les formations de Lady gagne-temps pour progresser dans toutes vos activités. Ces méthodes m’ont personnellement beaucoup aidé !

Tenez-nous au courant de vos résultats !

Stéphane Bodvin

Pour aller plus loin :

Stéphane Bodvin a une longue expérience commercial terrain grâce à laquelle il a appris à développer et à créer un portefeuille client de manière efficace.

Il s’intéresse aujourd’hui au marketing digital pour partager ses réussites ainsi que des articles de professionnels et d’influenceurs

Vous pouvez le retrouver sur sont site : https://jevendsplus.fr/